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    Relaciones con las Administraciones Públicas

Curso de Relaciones con las Administraciones Públicas con la búsqueda calidad

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  • Calidad del Servicios y Atención al Ciudadano Anamar Centro de Formación  |  Curso  |  Online  |  Mátricula GratisEl contenido de este curso ha sido realizado por un equipo de expertos en la materia. Presenta contenidos, de forma atractiva e intuitiva para que puedas realizar el aprendizaje de forma clara.

    Aprender parámetros de la atención telefónica a través de errores frecuentes, aspectos a evitar, características de la comunicación verbal y no verbal, fórmulas a emplear y diversos ejemplos.

    El temario se compone de una serie de iconos y enlaces, con los que podrás interactuar con los mismos. El seguimiento del curso, te resultará atractivo y ameno hasta que puedas realizar una rápida comprensión y uso de la información que realizas.

    El curso se realiza en la modalidad on-line, una vez hayas comprado el curso, recibirás en un plazo máximo de 24 horas, las claves de usuario y contraseña, para que puedas acceder a nuestro campus virtual. Una vez accedas tendrás acceso al temario y a la evaluación. Cualquier duda las podrás resolver contactacto con la secretaria del centro, en el enlace habilidad para ello.
    1. Introducción

    1.1. Un poco de historia: el ayer y el hoy de la Administración Pública española. 1.2. Las distintas Administraciones Públicas Españolas: Organización. Administración Exterior del Estado: Peculiaridades y Problemática.

    1.3. Administraciones Públicas: Regulación Jurídica

    2. El Ciudadano y la Administración Pública: posición jurídica

    2.1. La relación jurídica administrativa. Derechos de los ciudadanos ante la Administración: regulación jurídica:

    2.2. Nuevos Escen Más información »