Teleoperador de Venta

Adecco Contact Center


Descripción del empleo

El teleoperador de venta será el perfil más demandado del sector debido, no solo a la alta demanda por parte de las empresas, sino también a la complejidad en su selección. Este profesional se encarga de la emisión de llamadas tanto de clientes como de no clientes con el objetivo de vender el producto o servicio que ofrece la empresa, en el caso de los no clientes, y de ampliar el número de productos contratados, en el caso de que ya sea cliente.

Requisitos del perfil
  • Formación

    Para este puesto no se requiere una formación concreta, aunque se valoran positivamente los conocimientos de técnicas de ventas.

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  • Experiencia

    Para este perfil es habitual que las empresas soliciten experiencia previa en venta (televenta o comercial). Además, dependiendo del sector al que pertenezca la empresa se puede solicitar experiencia específica en seguros, energías, productos bancarios, etc.

  • Aptitudes

    Las aptitudes más valoradas para este puesto son la orientación al cliente y a las ventas, la fluidez verbal, las habilidades comunicativas, la proactividad, el trabajo orientado a objetivos y la resistencia al estrés.

  • Retribución

    La retribución media para este tipo de perfiles es de unos 18.500 euros brutos anuales.

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