Cursos de Ciencias Sociales y Jurídicas

• En Derecho de las Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación (Homologado + 8 CréditoINEAF - Instituto Europeo de Asesoría Fiscal  |  Curso  |  Online Más información »
• Procedimiento de Recaudación e Inspección de los TributosInstituto TM  |  Curso  |  Online Más información »
• Control de Consumo en Actividades, Productos y ServiciosInstituto TM  |  Curso  |  Online Más información »
• Promoción de los Derechos de los Consumidores y Consumo ResponsableInstituto TM  |  Curso  |  Online Más información »
• Protección de Datos y Garantía de los Derechos DigitalesInstituto TM  |  Curso  |  Online Más información »
• Aspectos Prácticos Legales de la Calidad en el ServicioInstituto TM  |  Curso  |  OnlineAdquirir la capacidad necesaria para el correcto uso de las estrategias del servicio para dar a conocer las distintas técnicas para medir la satisfacción del cliente y diagnosticar los errores cometidos.
  Aprender a implantar en el trabajo diario un programa de calidad en el servicio, para preparar a los trabajadores en la utilización del teléfono como instrumento de atención e información al público.
  Aprender la importancia de la comunicación en el servicio de cara a la satisfacción del cliente y de los trabajadores que prestan el servicio, de manera que se distingan y conozcan las normas de calidad.
  Adquirir los conocimientos, habilidades y competencias que el mercado laboral actual exige a los especialistas en calidad en el servicio y atención al cliente, para desarrollar su carrera profesional en el sector, por medio del aprendizaje de las principales técnicas encaminadas a la satisfacción del consumidor. Más información »
• Gestión de la Propiedad Intelectual de ImágenesInstituto TM  |  Curso  |  Online Más información »
• Diferencias en la Legislación de los Derechos de Autor Entre Áreas Geográficas (Europa/América)Instituto TM  |  Curso  |  Online Más información »
• Principios y Bases para la Contratación de Servicios EditorialesInstituto TM  |  Curso  |  Online Más información »
• Normativa Laboral y de Organización de las Relaciones Laborales en la EmpresaInstituto TM  |  Curso  |  Online Más información »
• La Protección de Datos de Trascendencia Tributaria de los ContribuyentesInstituto TM  |  Curso  |  Online Más información »
• Obtención de Información de los Obligados Tributarios de Forma DirectaInstituto TM  |  Curso  |  Online Más información »
• Procedimientos de Gestión CensalInstituto TM  |  Curso  |  Online Más información »
• Legislación Básica de Aplicación en la Relación LaboralInstituto TM  |  Curso  |  Online Más información »
• El Impuesto Sobre la Renta de las Personas Físicas (I.R.P.F.)Instituto TM  |  Curso  |  Online Más información »