Cursos de Comercio y Marketing con la búsqueda atencion cliente

• Comunicación y Atención al Cliente en Hostelería y TurismoInstituto TM  |  Curso  |  OnlineAplicar técnicas y habilidades de comunicación y atención al cliente de uso común en establecimientos turísticos a fin de satisfacer sus expectativas y materializar futuras estancias. Más información »
• Atención Básica al ClienteInstituto TM  |  Curso  |  OnlineUna vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de proporcionar atención e información operativa estructurada y protocolarizada al cliente.
  En concreto el alumno será capaz de: Proporcionar atención e información operativa estructurada y protocolarizada al cliente.
  Aplicar técnicas de comunicación básica en distintas situaciones de atención y trato en función de distintos elementos barreras dificultades y alteraciones.
  Adoptar actitudes y comportamientos que proporcionen una atención efectiva y de calidad de servicio al cliente en situaciones sencillas de atención básica en el punto de venta.
  Aplicar técnicas de atención básica en distintas situaciones de demanda de información y solicitud de clientes.
  Adoptar pautas de comportamiento asertivo adaptándolas a situaciones de reclamaciones y/o solicitudes de clientes en el punto de venta o reparto a domicilio. Más información »
• Calidad en el Servicio y Atención al ClienteInstituto TM  |  Curso  |  Online Más información »
• Fundamentos de Gestión y Atención al Cliente para TiendasInstituto TM  |  Curso  |  Online Más información »
• Atención Telefónica a Clientes y Tratamiento de Situaciones ConflictivasInstituto TM  |  Curso  |  Online Más información »
• Fundamentos de Atencion al ClienteInstituto TM  |  Curso  |  Online Más información »
• Atención al Cliente en Servicios para la Imagen PersonalInstituto TM  |  Curso  |  Online Más información »
• Comunicación Básica Oral y Escrita, en Una Lengua Extranjera (Inglés), en la Atención al ClienteInstituto TM  |  Curso  |  Online Más información »
• La Calidad del Servicio de Atención al ClienteInstituto TM  |  Curso  |  Online Más información »
• Técnicas de Atención Básica a ClientesInstituto TM  |  Curso  |  Online Más información »
• Atención al Cliente y Fidelización en Pequeños Negocios o MicroempresasInstituto TM  |  Curso  |  Online Más información »
• Calidad en la Prestación del Servicio de Atención al ClienteInstituto TM  |  Curso  |  Online Más información »
• Gestión de la Atención al Cliente/ConsumidorInstituto TM  |  Curso  |  Online Más información »
• Aspectos Legales en Relación con la Atención al ClienteInstituto TM  |  Curso  |  Online Más información »
• Técnicas de Atención al Cliente en Servicios para la Imagen PersonalInstituto TM  |  Curso  |  Online Más información »