Buscar formación para trabajar de gestion comercial 2 


Buscar formación

  

Filtrar resultados

Temática

  •  
    Comercio y Marketing

Subtemáticas

  •  
    Gestión Comercial

Cursos de Gestión Comercial

81 cursos encontrados (mostrándose del 16 al 30)

  • La Fórmula de la FidelizaciónAdalid Inmark Formación  |  Curso  |  PresencialCon este curso totalmente subvencionado y sin coste aprenderás a diseñar, implementar y desarrollar planes de fidelización orientados a cada grupo de clientes. Un buen manejo de las habilidades y herramientas de comunicación permiten desarrollar servicios de atención de calidad que harán que los clientes repitan.

    La fórmula de la fidelización parte del nivel de calidad de servicio, sumado a un cliente satisfecho, da como resultado un nuevo cliente. La mejora de las interacciones con los clientes en cada proceso tendrá un efecto directo en tus resultados.

    CONTENIDOS

    1. Los programas de fidelización: la orientación al cliente y sus tipologías.
    2. La construcción de un plan de fidelización y su plan de comunicación.
    3. La escucha al cliente: habilidades, indicadores y planes de actuación.
    4. Los servicios de Atención al Cliente: protocolos, procesos y tratamiento.
    5. El manejo de los conflictos: tratamiento de quejas, reclamaciones y otros conflictos. Más información »
  • Atención al Cliente DiscapacitadoAdalid Inmark Formación  |  Curso  |  PresencialCon este curso totalmente subvencionado y sin coste dominarás las destrezas que mejoren los procesos de atención al cliente y comunicación con las personas discapacitadas. Ofrecerás así un servicio eficaz y de calidad acorde a las características que presenta el cliente.

    La atención al cliente es un valor diferencial en el mercado empresarial, vigilarla y tener una verdadera vocación de servicio al cliente es una de las claves del éxito.

    El curso está 100% subvencionado para trabajadores y es completamente gratis para los alumnos sin intervención de tu empresa. No utiliza los créditos formativos de la entidad en la que estés trabajando.

    CONTENIDOS
    1. La construcción de un Sistema de Atención al Cliente: hábitos y técnicas.
    2. La atención a personas con discapacidad: manejo de situaciones y emergencias.
    3. La atención a personas con discapacidad física: formulas de ayuda.
    4. Atención a personas con discapcidad visual y auditiva.
    5. Atención a personas con discapcaidad intelectual. Más información »
  • Dirección Comercial y MarketingSmat Business School  |  Master Universitario  |  OnlineEl Máster Universitario en Dirección Comercial y Marketing se dirige a personas tituladas en estudios de la rama de conocimiento de las Ciencias Sociales y Jurídicas vinculados a las disciplinas de la Economía y la Empresa que acrediten, en virtud de sus competencias y contenidos, una vinculación con el ámbito de la dirección comercial y del Marketing, que aporte una formación suficiente en estas temáticas que permita asegurar la viabilidad en la progresión de unos estudios de nivel MECES 3, como son los del Máster Universitario.

    Smat Business School
    Salamanca-Madrid-Asturias Más información »
  • Diplomado en Gestión de Ventas y Estrategia ComercialIntegraMarkets Escuela de Gestión Empresarial  |  Posgrado  |  Online  |  BecaIntegraMarkets Escuela de Gestión Empresarial

    El presente Diplomado le permitirá adquirir conocimientos de gestión comercial, estrategias de ventas y argumentación comercial. Desarrollará sus habilidades de negociación, comunicación interpersonal, prospección, concertación de visitas comerciales, venta directa y cierre de ventas. Aprenderá a utilizar las herramientas comerciales del telemarketing y email marketing. Se capacitará en estrategias de dirección comercial, organización de equipo de ventas, formación de vendedores, previsión de demanda y valoración del desempeño de ventas. Se preparará para gestionar eficientemente el servicio postventa.

    El Diplomado está conformado por un conjunto de cursos, los cuales se indican a continuación:

    GESTIÓN COMERCIAL (15 Horas)
    NEGOCIACIÓN COMERCIAL (20 Horas)
    TÉCNICAS DE VENTA PERSONAL (25 Horas)
    TELEMARKETING Y E-MARKETING (15 Horas)
    DIRECCIÓN COMERCIAL (20 Horas)
    LA IMPORTANCIA DEL SERVICIO POSTVENTA (5 Horas)
    TRABAJO PRÁCTICO DE ANÁLISIS Y GESTIÓN (25 Horas)
    PROYECTO DE INVESTIGACIÓN APLICADO (25 Horas) Más información »
  • Presentaciones EfectivasCarval Formación sl  |  Curso  |  Online Más información »
  • Presentaciones MultimediaDelena Formación  |  Curso  |  A distancia Más información »
  • Gestión de Agencias de Empleo VCarval Formación sl  |  Curso  |  Online Más información »
  • Procedimientos de Gestion en el Subsistema de Conmutacion Telefonica VCarval Formación sl  |  Curso  |  Online Más información »
  • Conocimiento del Producto y Su Presentación al Cliente ( On Line ) 4 Créditos Ects“Desarrollado Únicas Formacion Sl  |  Curso  |  Online Más información »
  • Título Propio Carrera en Maestría en Dirección de Marketing y Gestión ComercialCentro de Formación del Claustro Gómez  |  Grado Superior  |  Online Más información »
  • Técnico Superior en Gestión de Ventas y Espacios ComercialesFormación Universitaria  |  Grado Superior  |  A distancia Más información »
  • Pierde el Miedo a Hablar en PúblicoConfia CONSULTING  |  Curso  |  Online Más información »
  • La Comunicación OralDEKRA Training  |  Curso  |  Online Más información »
  • Título Propio Carrera en Maestría en Dirección de Marketing y Gestión ComercialCentro UTEC Business School  |  Grado Superior  |  Online Más información »
  • Título Propio Neuromarketing e Investigación de MercadoCentro UTEC Business School  |  Grado Superior  |  Online Más información »
16 al 30 de 81  ‹  ›