Fundacion Adecco

Agente de Atención al Cliente y Gestión de Incidencias (Ad

Fundacion Adecco | Madrid (España)
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Descripción del empleo
La Fundación Adecco es una entidad sin ánimo de lucro que apuesta por la inserción laboral de las personas, que por diferentes motivos, se enfrentan con grandes dificultades para encontrar empleo.
Hombres y mujeres con + 45 años.
Personas con discapacidad.
Mujeres con responsabilidades familiares no compartidas.
Mujeres víctimas de violencia de género.
Deportistas y ex deportistas.

Jornada Laboral: Parcial tarde

- Incorporación estable a una empresa que apuesta por la diversidad.- Apoyo y seguimiento individualizado para tu adaptación.- Equipo comprometido y ambiente colaborativo.- Puesto en oficina con canales y herramientas accesibles.Salario aproximado: 20.000 ? brutos anuales en 12 pagas.Contrato indefinido desde el inicio.Turnos rotativos:- 09:00 a 17:30- 12:30 a 21:00De lunes a domingo, con los descansos establecidos.

- Certificado de discapacidad ? 33%.- Manejo de herramientas informáticas básicas y correo electrónico.- Capacidades organizativas y de seguimiento de tareas.- Motivación por aprender y crecer profesionalmente.¿Qué valoramos en ti?- Orientación al cliente y habilidades comunicativas claras, empáticas y resolutivas.- Experiencia en atención al cliente o gestión de incidencias (idealmente mínimo 1 año).- Capacidad para sintetizar información y manejar situaciones de conflicto de forma calmada y profesional.- Conocimientos del producto y políticas internas (o interés por aprenderlas).- Interés por el sector y afinidad con la filosofía de ofrecer un servicio de calidad.- No es necesario ser experto/a en mascotas, pero sí tener interés por aprender.- Residencia cercana a Madrid.Personas con discapacidad: Será necesario disponer de un Certificado de Discapacidad oficial igual o superior al 33% emitido por el organismo público competente.
Más información
Fecha publicación: Hace 6 días Ubicación: Madrid (España) Área funcional: Secretarias, administrativos y personal de apoyo Sector empresa: Comercio, grandes superficies y distribución

Información de la empresa
La Fundación Adecco es una entidad sin ánimo de lucro que apuesta por la inserción laboral de las personas, que por diferentes motivos, se enfrentan con grandes dificultades para encontrar empleo.Hombres y mujeres con + 45 años. Personas con discapacidad. Mujeres con responsabilidades familiares no compartidas.Mujeres víctimas de violencia de género. Deportistas y ex deportistas.
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