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Agente de Viajes (H/m)

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Descripción del empleo
ManpowerGroup Solutions selecciona para una importante aerolínea ubicada en Barcelona un agente de reservas (H/M) para el desarrollo de las siguientes funciones:
- Gestión del alojamiento, reservas de vuelo y traslados de la tripulación según programación
- Resolución de incidencias derivadas de la operativa (cambios de vuelos, reservas de hotel, cambio de horario de recogida de tripulaciones...)
- Atención y contacto telefónico con las tripulaciones
- Emisión de reportes para hoteles y empresas de traslados

ManpowerGroup Solutions is looking for an agent for an important airline located in Barcelona to develop the following functions:

- Management of accommodation, flight reservations and transfers for crew members according to schedule
- Resolution of incidents derived from the operation (changes of flights, hotel reservations, changes in transfer's schedules of crew members...)
- Telephone assistance for the crews
- Make reports for hotels and transfer's companies
-Persona con experiencia en aeropuertos, como agente de facturación, embarques o coordinación de vuelos
-Capacidad de análisis con atención a los detalles y organizada
-Persona orientada al cliente y con excelentes habilidades de comunicación
-Persona proactiva, que sepa trabajar en equipo y acostumbrada al trabajo bajo presión de manera resolutiva, flexible y eficaz
-Necesario manejo de Microsoft Office a nivel avanzado
-Inglés nivel avanzado

Requirements:
- Previous experience at airports, as a tour operator, boarding or flight coordinator agent.
- Customer's orientation
- Excellent communication skills
- Professional person, with ability to work in a team and good under pressure worker
- Resolutive, flexible and efficient person
- Precise and organize person with good analytical skills
- Advance Microsoft Office
- Good English level

Empresa que solicita el puesto: Manpower Group Solutions
Más información
Fecha publicación: Hace 1 año y 5 meses Ubicación: Barcelona (España) Área funcional: Hostelería, restauración y turismo Sector empresa: Recursos humanos

Información de la empresa
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