Descripción del empleo
Adecco, líder mundial en el sector Recursos Humanos, ofrece un servicio integral especializado en todas las áreas: selección, trabajo temporal y fijo, externalización de servicios, formación, prevención de riesgos laborales, gestión de carreras, consultoría y outplacement.
La presencia de Adecco en 70 países garantiza un profundo y amplio conocimiento de cada sector y de cada mercado. Su estructura mundial permite ofrecer un servicio homogéneo en los cinco continentes.
La estrategia de especialización por perfiles profesionales cualificados adoptada por Adecco durante el 2007 se ha llevado a cabo con éxito y sigue en marcha con la apertura de nuevas delegaciones especializadas y Career Centres, espacios en los que el candidato puede satisfacer todas sus necesidades laborales gracias a los consultores que lideran estos centros.
Jornada Laboral: Parcial tarde
El Salario es variable, dependiendo de la experiencia
Cuando te incorpores a la posición tus funciones principales serán:- Atender y asesorar a los clientes de manera cordial y profesional, resolviendo dudas, consultas y posibles incidencias de forma eficiente.- Realizar la venta de entradas, productos y servicios, promoviendo la venta adicional y cruzada (mejoras de asientos, paquetes VIP/Lounge y productos de concesión). - Gestionar cobros en efectivo y con tarjeta, manejo de caja, cambios, devoluciones y conciliación diaria conforme a los procedimientos establecidos. - Realizar tareas de acomodación, recepción y orientación de los clientes, verificando entradas y guiándolos a sus asientos o zonas correspondientes.- Preparar y servir alimentos y bebidas cuando sea necesario, garantizando la calidad del servicio y el cumplimiento de normas de higiene y seguridad. - Mantener un conocimiento actualizado de los productos, servicios y políticas para ofrecer información clara y precisa al cliente. - Registrar y verificar datos de clientes cuando sea requerido. - Mantener limpias, ordenadas y abastecidas las áreas de trabajo, cajas, zonas de concesión y espacios de atención al público. - Contribuir a un entorno de trabajo positivo, seguro y orientado a la excelencia en el servicio al cliente. Si eres una persona a la que le gusta afrontar nuevos retos, te apasiona la atención al cliente y te gusta formar parte de un equipo multidisciplinar en un entorno internacional, ¡ésta es tu oferta! ¿Te unes a esta emocionante aventura? ¡Inscríbete ya!
Para poder ser valorado/a en esta posición necesitamos que puedas:- Trabajar bien con los demás y prestar atención a los detalles.- Trabajar de forma rápida y eficiente bajo presión.- Tener una actitud acogedora y amable (sonrisa y saludos adecuados).- Saber cuándo pedir ayuda a un supervisor.- Tener disponibilidad durante toda la duración de la ciudad.- Hablar inglés (imprescindible); se valorará el conocimiento de otros idiomas.
Más información
Fecha publicación: Hace 10 días
Ubicación: Madrid (España)
Área funcional: Hostelería, restauración y turismo
Sector empresa: Otros
Información de la empresa
Adecco, líder mundial en el sector Recursos Humanos, ofrece un servicio integral especializado en todas las áreas: selección, trabajo temporal y fijo, externalización de servicios, formación, prevención de riesgos laborales, gestión de carreras, consultoría y outplacement. La presencia de Adecco en más de 60 países garantiza un profundo y amplio conocimiento de cada sector y de cada mercado. Su estructura mundial permite ofrecer un servicio homogéneo en los cinco continentes.
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