Descripción del empleo
En qué consiste el trabajo: Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. #Conectamoseltalentoconlasoportunidades Buscamos un/a Especialista en Atención al Cliente para una empresa empresa líder en fabricación y venta de productos de dietética natural y nutrición deportiva. La persona seleccionada será responsable de ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes, asesorándolos en sus consultas sobre productos, pedidos y servicios. Responsabilidades -Gestionar y responder de manera oportuna a las consultas de los clientes a través de diversos canales (teléfono, correo electrónico, chat). -Brindar información detallada sobre nuestros productos de nutrición deportiva y dietética natural, así como asistencia en el proceso de compra. -Resolver incidencias relacionadas con pedidos, devoluciones, y otras gestiones comerciales. -Trabajar de la mano con los equipos de ventas y marketing para mejorar continuamente la experiencia del cliente. -Realizar seguimiento de la satisfacción del cliente y recoger feedback para mejorar los procesos. Valoramos -Conocimiento de idiomas. -Habilidad para trabajar en equipo y gestionar múltiples tareas. -Orientación al detalle y capacidad para resolver problemas de manera eficaz. Ofrecemos -Contrato temporal a jornada completa. -Horario: de Lunes a Viernes. -Posibilidad de desarrollo y crecimiento dentro de la empresa. -Un entorno de trabajo dinámico y orientado a la salud y el bienestar. Envía tu CV si estás interesado/a, ¡Nos encantaría conocerte! Se valorará: Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por género, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la legislación. Éste proceso de selección se basa en criterios objetivos de profesionalidad, méritos y capacidad. -Experiencia previa en atención al cliente o en un rol similar. -Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para entender y responder a las necesidades de los clientes. -Buen dominio de herramientas informáticas y capacidad para trabajar con sistemas CRM.
Tipo de Contrato: De duración determinada
Más información
Fecha publicación: Hace 2 meses y 3 días
Ubicación: Albolote - Granada (España)
Área funcional: Otros
Sector empresa: Otros
Información de la empresa
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