Descripción del empleo
Buscamos un/a recepcionista con experiencia para gestionar el registro de huéspedes, la asignación de habitaciones y la entrega de llaves. Responderá preguntas sobre las instalaciones del hotel, transmitirá mensajes a los huéspedes y recogerá la correspondencia para su distribución.
Responsabilidades
Recibir a los huéspedes del hotel y responder a cualquier pregunta o inquietud.
Brindar una experiencia excepcional al huésped.
Mantener el orden en la recepción.
Llevar el registro de los huéspedes y realizar reservas.
Realizar tareas básicas de caja y contabilidad.
Requisitos
Educación.
Apariencia profesional.
Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
Habilidades de atención al cliente.
Capacidad para mantener la calma y la organización, incluso bajo presión.
Los candidatos cualificados deben enviar su CV por correo electrónico.
Tipo Contrato
Indefinido
Jornada Laboral
Completa
Salario
De 45.000 € a 54.000 € brutos/año
Más información
Fecha publicación: Hoy
Ubicación: Madrid (España)
Área funcional: Hostelería, restauración y turismo
Sector empresa: Turismo, viajes, hostelería y restauración
Información de la empresa
Este hotel, que ocupa un edificio de piedra de los años 40 ubicado en la concurrida Gran Vía, se encuentra rodeado de tiendas y clubes nocturnos, frente a la estación de metro de Santo Domingo, a 8 minutos a pie del Palacio Real de Madrid.
Las habitaciones son sofisticadas y cuentan con minibar, Wi‑Fi gratis y televisión de pantalla plana. Las opciones de categoría superior incluyen vistas al horizonte urbano o terraza. Las suites tienen sala de estar y desayuno gratuito. Las habitaciones de nivel Club y las suites disponen de acceso a un salón privado y aperitivos. Hay servicio de habitaciones.
El hotel dispone de un salón lujoso con revestimiento de madera, gimnasio y un jardín en la azotea con piscina exterior, bar y vistas a la ciudad.
Advertencia fraude
Para evitar cualquier tipo de fraude o estafa, desconfía de toda oferta que solicite dinero para comenzar a trabajar, y de cualquier comunicación que pueda venir desde otro páis. Más información sobre cómo identificar ofertas de trabajo falsas.