Descripción del empleo
Adecco, líder mundial en el sector Recursos Humanos, ofrece un servicio integral especializado en todas las áreas: selección, trabajo temporal y fijo, externalización de servicios, formación, prevención de riesgos laborales, gestión de carreras, consultoría y outplacement.
La presencia de Adecco en 70 países garantiza un profundo y amplio conocimiento de cada sector y de cada mercado. Su estructura mundial permite ofrecer un servicio homogéneo en los cinco continentes.
La estrategia de especialización por perfiles profesionales cualificados adoptada por Adecco durante el 2007 se ha llevado a cabo con éxito y sigue en marcha con la apertura de nuevas delegaciones especializadas y Career Centres, espacios en los que el candidato puede satisfacer todas sus necesidades laborales gracias a los consultores que lideran estos centros.
Jornada Laboral: Tiempo completo
- Contrato indefinido.- Posibilidad de trabajar en una empresa que valora la innovación y la excelencia operativa.- Oportunidad de desarrollo profesional y personal, con acceso a formación continua.- Acceso a herramientas tecnológicas avanzadas que facilitarán tu trabajo diario.- Participación en proyectos estratégicos que impactan directamente en la experiencia del cliente y en el éxito de la organización.- Un equipo diverso y colaborativo que fomenta el aprendizaje y el crecimiento.
- Más de 5 años de experiencia como generalista de Recursos Humanos en el sector de contact center.- Experiencia en la puesta en marcha de operaciones desde cero, demostrando habilidades estratégicas y operativas.- Conocimiento práctico de dinámicas de incentivos operativos, cálculo de ratios y gestión de ausencias en contextos de alta rotación.- Dominio de herramientas tecnológicas como ATS, HRIS, Excel avanzado y PowerPoint.- Valorable experiencia en el uso de herramientas de planificación de turnos y asistencia como Kronos o Deputy.- Capacidad para trabajar en equipo, con excelentes habilidades de comunicación y empatía.- Mentalidad proactiva, con iniciativa para proponer mejoras y soluciones.- Formación académica en áreas relacionadas con Relaciones Laborales, Recursos Humanos, Psicología, Administración de Empresas o similares.
Más información
Fecha publicación: Hace 2 días
Ubicación: Barcelona (España)
Área funcional: Recursos humanos
Sector empresa: Otros
Información de la empresa
Adecco, líder mundial en el sector Recursos Humanos, ofrece un servicio integral especializado en todas las áreas: selección, trabajo temporal y fijo, externalización de servicios, formación, prevención de riesgos laborales, gestión de carreras, consultoría y outplacement. La presencia de Adecco en más de 60 países garantiza un profundo y amplio conocimiento de cada sector y de cada mercado. Su estructura mundial permite ofrecer un servicio homogéneo en los cinco continentes.
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