Descripción del empleo
Desde Project People buscamos, para nuestro cliente, uno de los principales proveedores de productos y servicios de IT de forma global; incluyendo hadware, software, networking, soluciones empresariales y mucho más, Técnico de Soporte de Microinformática en Madrid.
Competencias:
· Técnico de soporte de microinformática.
· Experiencia de al menos 5 años en tareas similares.
· Experiencia con usuarios VIP (dirección).
· Nivel de inglés alto (hablado y escrito) -> B2 - C1.
Habilidades personales:
· Sociable, Trabajo en equipo.
· Iniciativa propia para gestionar con otros equipos la resolución de incidencias recurrentes.
Tareas a realizar:
· Soporte On-site para personal de Oficina Regional de Madrid.
· Gestión de Nuevos Usuarios (equipamiento y aplicaciones)
· Soporte remoto para tiendas para todo el equipamiento de oficinas de tienda (PC´s, teléfonos fijos, impresoras y otros accesorios)
· Plataformado de desktops y laptops
· Gestión de reparación de problemas hardware para desktops y laptops.
· Cuentas de usuario AD y mensajería (O365)
· Windows7 y Windows10
· Configuración y soporte de extensions de teléfonos fijos (Cisco)
· Gestión de permisos de carpetas compartidas.
· Instalación de aplicaciones.
· Gestión de problemas/escalación con el sistema de impresión.
· Configuración y soporte de móviles (Apple)
· Gestión de peticiones y problemas relacionados con el proveedor de cableado de datos, para la Oficinas Regional y para las tiendas.
· Manos remotas para trabajos requeridos por proveedores externos (BT, Cajas, etc.)
Empresa que solicita el puesto: Project People
Formación requerida: FP2/Grado Superior
Experiencia requerida: Más de 5 años
Tipo de Contrato: Indefinido
Nivel de categoría: Helpdesk - Soporte Técnico
Salario: 21.000€ - 24.000€ bruto/año
Más información
Fecha publicación: Hace 7 meses y 20 días
Ubicación: Madrid (España)
Área funcional: Informática y telecomunicaciones
Sector empresa: Recursos humanos
Información de la empresa
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