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Técnico Reparaciones y Microinformática

Tecnoempleo | Valencia / València - València (España)
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Descripción del empleo
MediaMarkt, empresa líder en distribución de electrónica de consumo, precisa incorporar en su tienda de Valencia -Colón un/a Técnico/a de Microinformática y reparaciones MEDIAMARKT SERVICE.

La principal función del Técnico MediaMarkt Service de Reparaciones es la de realizar una excelente prestación de servicio de reparación de productos en la tienda para garantizar la satisfacción y fidelización del cliente con la marca.

Sus principales responsabilidades serán:
Realizar los servicios de MediaMarkt Services vendidos por los vendedores que sean ejecutables en tienda: Actualizar mapas, arranque inicial, configurar dispositivos, SAFE&GO, etc.
Realizar reparaciones básicas de móvil e informática para productos fuera de garantía.
Realizar un primer filtro en tienda para solucionar incidencias que sólo requieran de cambio o actualización en software.
Asegurar la gestión rigurosa de los distintos procesos administrativos y de reporting relacionados con la prestación de servicios o reparaciones realizadas.

Requisitos:
- Experiencia en reparaciones de microinformática, móviles, pantallas y ordenadores
- Ofimática a nivel de usuario para el uso de sistemas internos de gestión.
- Experiencia en instalaciones de hardware y software

Requisitos adicionales:
- Orientación a satisfacción de cliente
- Orientación a procesos
- Organización, orden, limpieza y sistemática
- Habilidades comunicativas
- Espíritu de servicio
- Asertividad
- Proactividad

Empresa que solicita el puesto: Media Markt

Formación requerida: Grado Medio

Experiencia requerida: 1 año

Tipo de Contrato: A determinar

Nivel de categoría: Electrónica - Técnico de Mantenimiento - Técnico Software
Más información
Fecha publicación: Hace 1 mes y 8 días Ubicación: Valencia / València - València (España) Área funcional: Informática y telecomunicaciones Sector empresa: Recursos humanos

Información de la empresa
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