Si quieres vivir una experiencia profesional al ritmo de la música más rockera, ¡únete a nuestro equipo en Hard Rock Hotel Tenerife! Buscamos Terapeutas para nuestro Rock Spa.
En este puesto te responsabilizarás de realizar los servicios relacionados con los tratamientos de belleza y wellness, siguiendo los protocolos y procedimientos y manteniendo los criterios de calidad y eficiencia exigidos desde el establecimiento, con la finalidad de conseguir la plena satisfacción del cliente con el servicio recibido
¿Te has preguntado alguna vez que es lo que hace especial a una empresa que hace vivir experiencias únicas a miles de clientes? Deja de preguntártelo y ven a formar parte del mejor equipo.
Tus funciones principales serán:
* Informar y asesorar al cliente acerca de las instalaciones, servicios y productos que ofrece el SPA.
* Supervisar que todos los materiales y elementos que conforman la cabina, estén en perfecto estado a la hora del tratamiento de cada cliente, realizando un Check-list tanto a su llegada como al final de su jornada.
* Acompañar al cliente desde la zona de espera hasta el lugar donde recibirá su tratamiento y una vez terminado éste a la salida.
* Leer y preguntar sobre el expediente-salud del cliente antes del tratamiento.
* Explicar detalladamente al cliente al comienzo de cada tratamiento qué y cómo el proceso.
* Mantener siempre el más alto nivel de atención y profesionalidad durante la realización del tratamiento.
* Velar en todo momento por el mantenimiento de un clima silencioso y tranquilo en el Spa.
* Conocimiento, recomendación y venta de los productos a nuestros clientes.
* Reportar a la Responsable cualquier tipo de incidencia o reposición de producto que sea necesaria.
* Cuidar y mantener en buen estado los materiales, utensilios e infraestructura del Spa
* Seguir las pautas de manuales, sistema operativos y protocolos de servicios según estén pautadas
* Realizar labores administrativas como gestión de citas, llamadas, envía mails, archivo de documentación y orden de la recepción del Spa.
A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos:
* Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por tercer consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica.
* Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación fijo-discontinua y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional.
* Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector.
* Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club.
Requisitos mínimos:
¿Qué esperamos de ti?:
* Experiencia en la posición ofertada, en hoteles 5*
* Buen nivel de inglés, valorándose positivamente otros idiomas.
* Formación y/o conocimientos en el área de Masaje.
* Manejo de técnicas terapéuticas.
* Clara orientación al cliente.
* Trabajo en equipo y cooperación.
* Simpatía, amabilidad y orientación al cliente a través de la excelencia.
No lo dudes e inscríbete ya.¡Te estamos esperando!
Empresa que solicita el puesto: Palladium hotel group
Tipo de Contrato: A tiempo completo
Puestos solicitados: 2
Salario: A negociar
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