Descripción del empleo
Buscamos un profesional del sector del recambio. Empresa con más de 50 años de experiencia en el sector. Apasionado del mundo del motor y de la atención al público. Tareas -Atención telefónica a clientes. -Gestión de pedidos y reclamaciones. -Registro de las entradas del material recibido en la sucursal. -Abonos / Devoluciones/ Garantías. -Inventarios mensuales. -Colaboración en la preparación de pedidos. -Apoyo al encargado en funciones administrativas. -Consulta de productos en los catálogos de proveedores. -Verificación de referencias de artículos solicitados por el cliente. -Consultas de stock en almacén por medios informáticos. -Asesoramiento y atención en mostrador, a los clientes que acudan de manera presencial a la delegación. -Actualización de la base de datos y adecuado seguimiento de post-venta, con la finalidad de conseguir la máxima satisfacción de los clientes. -Soporte comercial en seguimiento de acciones a clientes o detección de nuevas oportunidades de negocio. -Comunicación con el almacén para la preparación de pedidos y al responsable de organización de repartos. Requisitos -Imprescindible tener experiencia laboral de 1-3 años en el sector del recambio del automóvil. -Manejo de programas informáticos y paquete Microsoft Office. -Manejo de catálogos TecDoc, Partlinks 24, Recambio fácil y programas originales. -Organización, agilidad, capacidad de liderazgo, rapidez, gestión del estrés. -Capacidad de empatía para comprender las necesidades y preocupaciones de los clientes. -Capacidad resolutiva. Beneficios -Jornada Completa -Contrato indefinido -Estabilidad laboral -Horario: Lunes a viernes
Más información
Fecha publicación: Hace 12 días
Ubicación: Alcorcón - Madrid (España)
Área funcional: Otros
Sector empresa: Otros
Información de la empresa
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