Director de residencia

Grupo empresarial del sector PBSA Student Accommodation Property Telescope, líder en el mercado, busca un perfil de dirección para su residencia de Sevilla.

Las funciones del día a día serán las siguientes:

Fuerte apoyo al equipo en marketing y comercialización del activo para lograr con éxito excelentes tasas de ocupación.

Liderar y gestionar al equipo para lograr un alto estándar de servicio al cliente, incluidos los equipos de proveedores de servicios externos como F&B, conserjería y limpieza.

Gestionar las visitas y los contratos de alquiler junto con el Gestor y Director de Operaciones.

Trabajar conjuntamente con el equipo de Operaciones para garantizar y Asegurar que el activo está listo en tiempo y forma para su correcta ocupación.

Participar en la contratación del personal, liderar su formación y establecer objetivos para crear un equipo operativo y sólido.

Garantizar un ambiente seguro, cálido y acogedor para los estudiantes, padres y visitantes.

Lograr alcanzar los objetivos operativos y financieros marcados, estando muy involucrado en la comercialización y venta de las camas.

Asistir a las reuniones, internas y externas, dando seguimiento a las acciones que correspondan con terceros.

Responder y realizar evaluaciones y gestionar cualquier asunto disciplinario y las consultas de residentes y padres.

Supervisar y llevar a cabo inspecciones regulares de las habitaciones e instalaciones y gestionar las incidencias de mantenimiento, coordinando el trabajo del responsable de mantenimiento.

Asegurar que la residencia cumpla siempre plenamente con todos los estándares de salud y seguridad, así como una responsable gestión de las emergencias.

Para encajar en la posición, buscan a una persona con experiencia en el sector del PBSA y gestionando equipos multidisciplinares. Nivel de inglés B2, competencia técnica, ya que tendrá que usarlo a nivel laboral. Conocimientos en Software de gestión hotelera, arrendamientos o similar (Especialmente valorado Fortune 4 – Greensoftware). Experiencia con Microsoft 365.

Tipo de Contrato: Permanent